Envisager le bon angle pour déployer sa communication écrite, identifier les messages, les éléments de langage et le champ lexical appropriés… Et si, pour un entrepreneur, travailler sur sa marque personnelle permettait in fine d’y voir plus clair sur sa ligne éditoriale ? Hélène Grassi, dirigeante du cabinet Alziamo nous explique pourquoi il est essentiel pour un entrepreneur de déterminer en amont et en profondeur les éléments centraux de son personal branding. A la clé : une communication vraie et attractive pour ses cibles.
D’abord travailler la connaissance de soi
Textes pour son site web, posts pour les réseaux sociaux, plaquette commerciale, stratégie de contenu… La communication écrite d’un entrepreneur prend des formes très diverses et complémentaires.
Mais avant de se jeter tête baissée dans leur rédaction, il est important de mener une réflexion sur les messages à véhiculer. Et si le lancement d’une activité indépendante était justement le moment idéal pour prendre la hauteur nécessaire ?
Se pencher sur ses valeurs, établir sa raison d’être, le fameux « why », faire une introspection, réaliser quelques flash backs… Il y a dans notre parcours professionnel et certains événements de nos vies, des moments clés. Des instants déterminants. Qui nous forgent, dévoilent nos points forts ou illustrent nos capacités de résilience.
Tout ceci, Hélène Grassi fondatrice et dirigeante du cabinet Alziamo spécialisé dans le personal branding va le puiser dans l’histoire des entrepreneurs qu’elle accompagne. « Le personal branding, c’est d’abord la connaissance de soi, explique-t-elle. C’est assembler sous la forme d’une marguerite, ses points forts, ses talents, ses potentiels cachés, ce qui a du sens dans un parcours. Ce à quoi, seul, on ne pense pas forcément ».
Faire émerger les ingrédients de sa marque personnelle
« Lorsque l’on est indépendant, son entreprise est l’émanation de qui l’on est, rappelle Hélène Grassi. Comme une déclinaison de son identité. Il est dommage de ne pas être passé par ce travail quand on lance une activité ».
Dans son accompagnement, Hélène Grassi puise dans l’histoire des entrepreneurs, les atouts et les dons qui façonnent un ADN unique. « Ce sont à la fois les fondations et les ingrédients de la marque personnelle, la vraie valeur ajoutée », complète cette spécialiste en personal branding.
« La marque personnelle, c’est une empreinte, sa touche, sa patte… Comme un parfum qui reste dans un sillage, ou ce que l’on a immédiatement à l’esprit quand on pense à quelqu’un »
Et il y a mille et une façons de décrire la marque personnelle. On peut parler de signature, d’empreinte, de touche, de patte… « Comme un parfum qui reste dans un sillage, ou ce que l’on a immédiatement à l’esprit quand on pense à quelqu’un » note Hélène Grassi.
Personal branding et positionnement seraient ainsi le combo gagnant. Car avant de structurer une communication écrite alignée à sa marque personnelle, travailler son personal branding contribue d’abord à établir son positionnement. Puis à mettre en place ou clarifier ses offres. « La marque personnelle va permettre de donner cette coloration particulière à son activité, estime Hélène Grassi. Il s’agit d’une quête de sens, pas d’un marketing de soi ».
Un atout pour bâtir son storytelling
Déterminer les éléments phares de sa marque personnelle, c’est disposer des points fondamentaux sur lesquels s’appuyer pour mettre en place sa communication écrite.
Travailler son identité visuelle va souvent de soi pour un entrepreneur qui lance son activité : un logo, des couleurs, des typographies spécifiques, un univers de marque… Mais réfléchir à sa communication écrite, pas toujours. Et pourtant !
« On puise dans le travail de personal branding de quoi alimenter une bio ou une page à propos d’un site web, de quoi élaborer son storytelling et son pitch d’entrepreneur par exemple » détaille Hélène Grassi.
Cette étape s’avère compliquée pour de nombreux entrepreneurs. Mais bâtir un bon storytelling, c’est aussi savoir témoigner de son expérience avec sincérité. « Il ne faut pas hésiter à évoquer certaines étapes de son parcours qui ont participé à faire ce que l’on est aujourd’hui, estime la dirigeante d’Alziamo. Cela crée une proximité avec le lecteur car c’est souvent inspirant. Cependant, on choisit toujours ce que l’on rend visible, il ne faut pas se forcer si ça n’est pas le moment ».
Une communication écrite vraie et cohérente sur tous les canaux
Un storytelling authentique, clair, constant, cohérent. Mais aussi des éléments de langage qui vous sont propres, un champ lexical spécifique. Tout ce travail pour faire éclore sa marque personnelle contribue à construire une communication écrite vraie. Et qui vous ressemble vraiment. « Ce qui contribue à se démarquer pour se faire remarquer » note Hélène Grassi.
A condition que la cohérence des messages soit de mise sur tous les canaux, site web et divers réseaux sociaux. Bien que le ton puisse être différent que l’on s’exprime sur LinkedIn ou Facebook, en revanche vos messages constituent un fil rouge immuable et harmonieux. Votre ligne éditoriale sur-mesure. Et en adéquation totale avec votre personnalité.
Une manière de trouver l’audience qui nous correspond
« Le personal branding est une démarche structurée et structurante pour faire éclore sa marque. Mais aussi pour la faire rayonner, renforcer son réseau et étendre son influence », indique Hélène Grassi.
Au moyen d’un positionnement clair et d’une communication écrite personnalisée, l’objectif est d’attirer à soi ses cibles idéales. Celles qui seront captées par tous vos facteurs différençiants et qui se reconnaissent dans vos valeurs. « Communiquer sur sa signature et son empreinte uniques permet vraiment de trouver l’audience qui nous correspond, assure Hélène Grassi. Des clients qui vous identifient comme le professionnel avec qui ils ont envie de travailler ».
Une audience composée de clients pour développer son activité, certes. Mais pas seulement. « Il ne faut pas oublier l’audience secondaire composée de prescripteurs et de personnes sensibles à ce que l’on est et à ce que l’on propose. Et qui peuvent vous recommander ».
Faire des points réguliers pour rester aligné
« Notre marque personnelle est la déclinaison de qui l’on est, rappelle Hélène Grassi. Elle évolue dans le temps, tout simplement parce que nous évoluons aussi ! ».
Comment rester aligné avec nos messages et continuer de déployer une communication écrite cohérente ? « En faisant un bilan une fois par an, conseille Hélène Grassi. Une marque personnelle peut se préciser, s’affiner. On ose davantage. Au fil du temps, on assume aussi plus de choses. On peut aller vers quelque chose de plus personnel et intime ».
Un défi passionnant qui encourage à se questionner régulièrement sur ses valeurs, sa raison d’être et ses évolutions.
Indispensable pour décliner une communication écrite qui continue de vous ressembler, même après des années d’entrepreneuriat. Et ce, quelles que soient les nouvelles directions que vous prendrez.